SCSK株式会社

SCSK株式会社は、住友商事グループのIT企業として、システム開発から運用保守まで幅広いITサービスを提供している総合ITサービス企業です。50年以上にわたり日本の産業界のデジタル化を支援してきました。現在では国内有数のシステムインテグレーターとして、金融、製造、流通など多様な業界の顧客にサービスを提供しています。

SCSKの3つの約束

SCSKは顧客企業のビジネス成功に向けて3つの約束を掲げています。はじめに「夢ある未来を、共に創る」という経営理念のもと、顧客と共に新たな価値を生み出すことを使命としています。

2つめは、グローバルITサービスカンパニーとして、世界水準のサービス品質を追求し、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進することです。

3つめは、持続可能な社会の実現に向けた取り組みになります。環境に配慮したグリーンITソリューションの提供や、働き方改革を支援するシステム構築など、社会課題の解決への積極的な取り組みです。

SCSKは単なるシステム開発企業ではなく、顧客のビジネスパートナーとして、経営課題の解決から新規事業の創出まで、包括的なサポートを実現します。

とくに注力しているのは、AIやIoT、クラウドコンピューティングなどの先端技術を活用したイノベーション創出です。これらの技術を駆使して、顧客企業の競争力強化と持続的成長を支援しています。

また、豊富な業界知識と技術力を持つ約1万4,000名の従業員が、それぞれの専門性を活かしながら、顧客のニーズに最適なソリューションを提案・実装します。

SCSKの強みは、大規模プロジェクトの実績と、品質管理体制の充実度です。ISO9001認証を取得し、独自の品質管理手法を確立することで、高品質なシステム開発を実現しています。

ワンストップで運用・保守を担当

SCSKの最大の特徴は、システムの企画・設計から開発、運用、保守まで、ITライフサイクル全体をワンストップで提供できる総合力にあります。多くの企業が複数のベンダーに業務を分割発注する中、SCSKは一貫したサービス提供により、品質の向上とコスト削減を実現しています。

運用・保守サービスでは、24時間365日の監視体制を整備し、システムの安定稼働を保証する体制を構築しました。全国に展開するデータセンターは、最新のセキュリティ設備と災害対策機能を備え、顧客の重要なデータとシステムを確実に守ります。

また、独自開発の運用管理ツールを活用することで、システムの稼働状況をリアルタイムで把握し、障害の予兆を早期に検知して予防保守を実施することが可能です。SCSKの運用・保守チームは、ITIL準拠のサービスマネジメントプロセスを導入し、継続的なサービス改善に取り組んでいます。

定期的なレポーティングにより、システムのパフォーマンスや改善点を可視化し、顧客と共有することで、より効果的な運用を実現しました。

さらに、AIを活用した自動化技術の導入により、運用効率を大幅に向上させ、人的ミスの削減とコスト最適化を達成しています。このような包括的なサポート体制により、顧客企業は本業に専念でき、IT投資の効果を最大化することが可能としています。

ソリューションを豊富に用意してニーズに応える

SCSKは業界別・機能別に多様なソリューションを展開し、顧客の個別ニーズに柔軟に対応しています。金融業界向けには、勘定系システムや決済システム、リスク管理システムなど、高度な信頼性とセキュリティが求められるソリューションを提供中です。

とくにフィンテック分野では、ブロックチェーン技術を活用した新たな金融サービスの開発支援も行っています。製造業向けには、生産管理システムやサプライチェーン管理システム、IoTを活用したスマートファクトリーソリューションなど、製造現場の効率化と品質向上を支援するシステムを構築しました。

予知保全システムの導入により、設備の故障を事前に予測し、計画的なメンテナンスを可能にしています。流通・サービス業向けには、ECサイト構築やオムニチャネル対応システム、顧客管理システムなど、消費者との接点を強化するソリューションを展開中です。

AIを活用した需要予測システムにより、在庫最適化と機会損失の削減を実現しました。また、全業界共通のソリューションとして、ERPパッケージの導入支援、クラウド移行サービス、セキュリティソリューション、働き方改革支援システムなども提供しています。

これらのソリューションは、SCSKが長年培ってきた業界知識と技術力の結晶であり、顧客企業の競争優位性確立に貢献するものです。

とくに注目されているのは、DX推進支援サービスで、既存システムの現状分析から将来像の策定、段階的な移行計画の立案まで、総合的なコンサルティングを提供しています。データ活用基盤の構築により、経営の意思決定スピードを向上させる支援も行っているのです。

まとめ

SCSK株式会社は、50年以上にわたり幅広い業界でITサービスを提供してきた実績を持つ、住友商事グループの総合IT企業です。システム企画から運用保守までワンストップで対応し、高品質なサービスで顧客の経営課題解決を支援しています。AIやIoTなど先端技術を活用し、金融、製造、流通など各業界のニーズに応える豊富なソリューションを展開しています。強固な品質管理体制と24時間365日の運用監視により、顧客が安心して本業に専念できる環境を実現しているのです。